Wymiana

WYMIANA NA PROŚBĘ KLIENTA

Czy mogę wymienić otrzymany produkt ?

Tak, oczywiście istnieje możliwość wymiany produktu na inny lub ten sam model, ale w innym kolorze, rozmiarze itp.

Krok po kroku

1. Przygotuj produkt oraz dowód zakupu (może być kopia)
2. Wypełnij formularz wymiany, możesz go pobrać tutaj;

-  w formacie *.DOC
tutaj
- w formacie *.PDF tutaj  - do otwarcia pliku potrzebny jest program Adobe Reader, jeśli go nie posiadasz bezpłatnie można pobrać go stąd

3. Zapakuj wszystko bezpiecznie i odeślij przesyłką rejestrowaną (np. Przesyłka kurierska, List polecony priorytetowy) na adres;

IMPEST

ZWROTY I REKLAMACJE
Piotrowice, ul. Topolowa 14
62-400 Słupca

Pamiętaj:

- wymieniany produkt musi być nowy, kompletny i pozbawiony śladów użytkowania
- pamiętaj o dowodzie zakupu ewentualnie jego kopii
- zatrzymaj dowód nadania przesyłki
- nie wymienimy produktów personalizowanych czyli takich , w których na indywidualne życzenie klienta wykonaliśmy grawer lub dedykację

WYMIANA W WYNIKU BŁĘDU SKLEPU

Otrzymałam/em towar inny niż zamawiałam/em..., co teraz?

Błędy przy pakowaniu w naszym sklepie to mniej niż 0.5 % , ale nawet jeżeli takowy się przytrafi to bardzo przepraszamy. Całość kosztów poniesie nasz sklep.

Krok po kroku

1. Przygotuj błędny produkt oraz dowód zakupu ewentualnie jego kopię
2. Wypełnij formularz wymiany, możesz go pobrać tutaj;

- w formacie *.DOC
tutaj
- w formacie *.PDF tutaj  - do otwarcia pliku potrzebny jest program Adobe Reader, jeśli go nie posiadasz bezpłatnie można pobrać go stąd

3. Zapakuj wszystko bezpiecznie i odeślij przesyłką rejestrowaną (np. Przesyłka kurierska, List polecony priorytetowy) na adres;

IMPEST
ZWROTY I REKLAMACJE
Piotrowice, ul. Topolowa 14
62-400 Słupca

Pamiętaj:

- zwracany produkt nawet jeżeli był błędnie dostarczony musi być nowy, kompletny i pozbawiony śladów użytkowania – taki jaki został Ci dostarczony
- na dane w formularzu zwrócimy Ci koszty przesyłki zwrotnej w kwocie 9,99 zł  oraz natychmiast nadamy nową już z odpowiednim produktem
- pamiętaj o dołączeniu oryginału dowodu zakupu ewentuanie jego kopii
- zatrzymaj dowód nadania przesyłki

- wymianie podlegają również produkty personalizowane

Propozycja tylko dla Ciebie

Generowano: 0,078
Ładowanie...

Sklep Murrano wykorzystuje pliki cookies. Korzystanie z witryny oznacza zgodę na ich zapis lub wykorzystanie. Więcej w Polityce prywatności.

Zamknij